Çerez Politikası
İşbu Çerez Politikası (“Politika”), GAR GARANTİ GOLD E-TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“GAR Garanti Gold” veya “Şirket”) tarafından işletilmekte olan https://www.garantigold.com internet sitesinin (“İnternet Sitesi”) kullanımı sırasında çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler vasıtasıyla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamak ve İnternet Sitesi ziyaretçilerini bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
İnternet sitemizde kullanılan, zorunlu çerezler haricindeki çerezler için kullanıcıların açık rızaları alınmakta ve diledikleri zaman rızalarını değiştirebilme olanağı sağlanmaktadır. Kullanıcılar, sitemizde yer alan çerez yönetim paneli üzerinden zorunlu çerezler dışındaki tüm çerez kategorilerini “açık” veya “kapalı” konumuna getirerek tercihlerini yönetebilirler.
1. ÇEREZLER HAKKINDA BİLGİLENDİRME
Molla Fenari Mah. Şerefefendi Sk. No: 35 İç Kapı No: 501 Fatih / İstanbul adresinde mukim GAR GARANTİ GOLD E-TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (Vergi No: 6081169592, MERSİS No: 0608116959200001), İnternet Sitesi’ne erişim sağlandığında veya Şirketimizce gönderilen e-posta ve iletilere erişildiğinde; kullanıcıların cihazlarına (bilgisayar, cep telefonu, tablet vb.) teknik vasıtalarla küçük veri dosyaları yerleştirebilmektedir.
Bu veri dosyaları çerez (cookie), piksel etiketleri (pixel tags), web işaretçileri (web beacons) ve benzeri depolama teknolojileri (kısaca “Çerezler”) olup; platformun güvenliğinin sağlanması, canlı borsa fiyat akışlarının ve sepetteki ürünlerin korunması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmiş pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla kullanılmaktadır.
2. ÇEREZ ÇEŞİTLERİ
2.1. Kullanım Süresine Göre Çerezler:
• Oturum Çerezleri (Session Cookies): Ziyaretçinin İnternet Sitesi’ni kullanımı sırasında oturumun devamlılığını sağlamak ve sepetteki ürünleri korumak amacıyla kullanılır. Tarayıcı kapatıldığında kendiliğinden silinir.
• Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies): Tarayıcı kapatılsa dahi silinmeyen, cihazda belirli bir tarihe veya süreye kadar saklanan çerezlerdir. Ziyaretçinin siteye tekrar girdiğinde tercihlerinin (örneğin dil tercihi veya üyelik oturumu) hatırlanmasını sağlar.
2.2. Taraflarına Göre Çerezler:
• Birinci Taraf Çerezler: Doğrudan garantigold.com tarafından cihazınıza yerleştirilen çerezlerdir.
• Üçüncü Taraf Çerezler: Şirketimiz dışında hizmet aldığımız altyapı, analiz ve reklam sağlayıcıları (Google, Meta/Facebook, Microsoft Azure vb.) tarafından cihazınıza yerleştirilen çerezlerdir.
2.3. Kullanım Amaçlarına Göre Çerezler ve Hukuki Sebepler:
A. Zorunlu Çerezler (Sistem ve Güvenlik İçin Şart):
İnternet Sitesi’nin düzgün bir şekilde çalışması, oturum açma, alışveriş sepetinin korunması, canlı borsa/altın fiyat güncellemelerinin takibi ve sahte/şüpheli işlemlerin (fraud) önlenmesi için zorunlu olan çerezlerdir. Bu çerezler engellenirse site düzgün çalışmaz.
• Hukuki Sebebi: 6698 sayılı KVKK’nın 5/2-(c) maddesi uyarınca "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" ve 5/2-(f) maddesi uyarınca "Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması".
B. İşlevsel Çerezler:
Ziyaretçilerin İnternet Sitesi üzerindeki tercihlerini (dil, bölge, ürün filtreleri) hatırlayarak site kullanımını kolaylaştıran çerezlerdir.
• Hukuki Sebebi: KVKK’nın 5/1 maddesi uyarınca Açık Rıza.
C. Performans ve Analiz:
Hangi sayfaların veya altın/ziynet kategorilerinin daha çok ziyaret edildiğini, sayfa yüklenme sürelerini ve site trafiğini anonim olarak analiz etmeye yarayan çerezlerdir (Örn: Google Analytics).
• Hukuki Sebebi: KVKK’nın 5/1 maddesi uyarınca Açık Rıza.
D. Reklam ve Pazarlama Çerezleri:
Ziyaretçilerin ilgi alanlarına uygun kişiselleştirilmiş ürün/mücevherat reklamları sunmak, yeniden hedefleme (retargeting) yapmak ve kampanyaların etkinliğini ölçmek amacıyla kullanılan çerezlerdir (Örn: Meta/Facebook Pixel, Google Ads).
• Hukuki Sebebi: KVKK’nın 5/1 maddesi uyarınca Açık Rıza.
3. ÇEREZLERİN KONTROLÜ, YÖNETİMİ VE SİLİNMESİ
İnternet sitemizde yer alan çerez yönetim paneli ikonuna tıklayarak istediğiniz an çerez tercihinizi değiştirebilirsiniz. Zorunlu Çerezler dışındaki çerez kategorilerini “Açık” veya “Kapalı” konuma getirerek ayarlarınızı kaydedebilirsiniz.
Ayrıca kullandığınız internet tarayıcısının ayarlarına girerek de çerezleri tamamen engelleyebilir veya silebilirsiniz. Popüler tarayıcılarda çerez yönetimi için aşağıdaki bağlantılardan faydalanabilirsiniz:
• Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/tr/kb/cikerezleri-engelleme-veya-izin-verme
• Safari: https://support.apple.com/tr-tr/guide/safari/sfri11471/mac
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/tr-tr/microsoft-edge/çerezleri-silme
4. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI VE İLETİŞİM
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza (bilgi talep etme, silme, düzeltme vb.) ilişkin başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak Şirketimize iletebilirsiniz.
• Veri Sorumlusu Unvanı: GAR GARANTİ GOLD E-TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
• Adres: Molla Fenari Mah. Şerefefendi Sk. No: 35 İç Kapı No: 501 Fatih / İstanbul
• Telefon: +90 212 427 46 53
• E-Posta: destek@garantigold.com
• KEP Adresi: gargarantigold@hs01.kep.tr